Direct naar inhoud

Annuleringsvoorwaarden

Plannen veranderen,
wij denken graag mee.

We begrijpen dat plannen soms veranderen. Daarom houden we onze annuleringsvoorwaarden graag duidelijk en overzichtelijk.

  1. 01

    Annuleren door de gast

    Een annulering dient schriftelijk aan Casa Salina te worden doorgegeven.

    Bij annulering gelden de volgende voorwaarden:

    • Meer dan 4 weken voor aankomst: 25% van de huurprijs is verschuldigd.
    • Vanaf 4 weken tot 2 weken voor aankomst: 75% van de huurprijs is verschuldigd.
    • Vanaf 2 weken voor aankomst: 100% van de huurprijs is verschuldigd.

    Bij niet verschijnen (no-show) is 100% van de huurprijs verschuldigd.

    De datum waarop Casa Salina de schriftelijke annulering ontvangt, geldt als annuleringsdatum.

  2. 02

    Eerder vertrekken

    Wanneer een gast tijdens het verblijf besluit eerder te vertrekken, vindt geen restitutie plaats voor de niet-gebruikte overnachtingen.

  3. 03

    Wijzigen van een reservering

    Wil je de verblijfsperiode wijzigen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Waar mogelijk denken we graag mee.

    Een wijziging is afhankelijk van beschikbaarheid en wordt pas definitief nadat deze schriftelijk door Casa Salina is bevestigd. Eventuele prijsverschillen tussen de oorspronkelijke en nieuwe verblijfsperiode worden verrekend.

  4. 04

    Annulering door Casa Salina

    Mocht Casa Salina het gereserveerde verblijf door uitzonderlijke omstandigheden niet kunnen aanbieden, dan nemen we zo snel mogelijk contact op.

    Reeds betaalde bedragen voor het verblijf dat niet kan worden aangeboden worden terugbetaald. Waar mogelijk kijken we samen naar een passende alternatieve verblijfsperiode.

  5. 05

    Persoonlijke omstandigheden

    Annulering vanwege ziekte, een wijziging van reisplannen, vluchtproblemen of andere persoonlijke omstandigheden valt onder bovenstaande annuleringsvoorwaarden.

    We raden daarom aan om zelf een passende reis- en annuleringsverzekering af te sluiten.

  6. 06

    Bedenktijd

    Voor een reservering van vakantieaccommodatie voor een vooraf afgesproken verblijfsperiode geldt geen algemene wettelijke bedenktijd van 14 dagen. De hierboven beschreven annuleringsvoorwaarden zijn daarom vanaf het moment van definitieve reservering van toepassing.

  7. 07

    Terugbetaling

    Wanneer op basis van deze voorwaarden recht bestaat op terugbetaling, wordt het betreffende bedrag zo spoedig mogelijk teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

    De berekening gaat uit van het totale huurbedrag, ongeacht welke betalingstermijnen op het moment van annuleren al zijn voldaan. Casa Salina werkt met drie termijnen: 25% bij boeking, 50% tot 4 weken voor aankomst en de laatste 25% tot 2 weken voor aankomst.

    Een eventueel betaalde, terugbetaalbare borg valt buiten de berekening van de annuleringskosten.

Deze annuleringsvoorwaarden vormen een aanvulling op onze boekingsvoorwaarden.

Direct bij de eigenaar

Vraag vrijblijvend beschikbaarheid aan voor jouw periode

Je krijgt persoonlijk antwoord per e-mail, meestal binnen 24 uur. Geen boekingskosten, geen tussenpartij, gewoon een eerlijk gesprek.